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Il est joignable :
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Vos données sont traitées en France, toutefois, nous pouvons être amenés à faire appel à certains prestataires de services situés à l’étranger ou qui font eux-mêmes appel à des sous-traitants qui peuvent se situer en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE).
Tout transfert de vos Données en dehors de l’EEE s’effectuera moyennant des garanties appropriées qui seront conformes aux réglementations applicables en matière de protection des données tels que les Clauses Contractuelles Types (CCT) ou encore les BCR par exemple.
D’une manière générale, vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation puis pour une durée de 3 ans après la date de fin de nos relations (qui correspond généralement à la date du dernier contact avec vous). Lorsque cela est nécessaire, elles peuvent ensuite être archivées pendant les délais de prescription légale applicables puis supprimées ou anonymisées une fois lesdits délais expirés.
Veuillez-vous référer au tableau ci-dessous pour plus de détails sur ces durées.
| Objet | Catégories de données concernées | Durée de conservation avant effacement |
|---|---|---|
| Gestion de la relation client | Historique des échanges. | 3 ans |
| Mesure et amélioration de la performance du site | Données collectées via des cookies de mesure d’audience analytics (dénombrement des visites et sources de trafic, etc.) | 13 mois |
| Sécurité du site | Données techniques de votre appareil (adresse ip, type de terminal, type de navigateur, etc.) | 6 mois |
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit :
D’ACCES : Le droit d’accès permet à une personne de savoir si des données qui la concernent sont traitées puis d’en obtenir, si elle le souhaite, la communication dans un format compréhensible.
DE RECTIFICATION : Le droit de rectification permet de corriger des données inexactes vous concernant ou de compléter des données en lien avec la finalité du traitement.
A L’EFFACEMENT : Le droit à l’effacement permet d’obtenir l’effacement de vos données lorsque les motifs visés à l’article 17 du RGPD s’appliquent.
A LA LIMITATION DU TRAITEMENT : Ce droit permet d’obtenir si vous contestez l’exactitude des données utilisées par l’organisme ou que vous vous opposez à ce que vos données soient traitées pendant un certain délai.
A LA PORTABILITE : ce droit permet de récupérer les données que vous avez fournies à une plateforme, pour un usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix.
D’OPPOSITION : Ce droit permet de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant.
DE NE PAS FAIRE L’OBJET D’UNE DECISION INDIVIDUELLE AUTOMATISEE : Ce droit permet de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé y compris profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
DE RETRAIT DE VOTRE CONSENTEMENT : Ce droit vous permet de retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.
A LA MORT NUMERIQUE : Ce droit applicable en France, permet de définir des directives post-mortem relatives au sort de vos données.
Afin de répondre à votre demande, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité et si nécessaire, un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
Pour toute question relative à vos droits et au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à dpo@yquem.fr ou par courrier à : Madame/Monsieur la/le délégué.e à la protection des données de Château d’Yquem, Château d’Yquem, 33210 Sauternes.
Château d’Yquem met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux exigences légales et réglementaires françaises et européennes, permettant d’assurer leur sécurité et leur confidentialité.
Château d’Yquem s’assure, aux termes d'engagements écrits, que ses prestataires et sous-traitants présentent des garanties et mettent en oeuvre des mesures de sécurité suffisantes pour assurer la protection des données personnelles dont le traitement leur est confié conformément aux exigences de la législation en matière de protection des données personnelles.
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Qu’est-ce qu’un cookie ? un « cookie » est un fichier texte qui est stocké sur un espace dédié de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone etc.) lorsque vous visitez le site un cookie permet à son émetteur (nous ou le prestataire tiers auquel nous faisons appel – par exemple, google analytics) d’identifier et de reconnaître le terminal sur lequel il est stocké, pendant toute la durée de validité ou de stockage dudit cookie (13 mois maximum), à chaque fois que vous vous reconnecterez au site.
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